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El Blog de Marketing Democrático — cuestionario de satisfacción

Herramientas Democráticas: Encuestas Online

Publicado por Guillermo Martorell en

Una de las claves para hacer Marketing de forma eficaz es disponer de información relevante sobre lo que piensan nuestros clientes actuales y potenciales de nuestros productos y de los de nuestros competidores. Para conseguir esta información, las grandes empresas utilizan estudios de mercado, test de producto, encuestas de satisfacción, y otras herramientas de investigación que les ayudan a enfocar sus estrategias de producto, de comunicación, de precios, etc. Gracias a Internet, cualquier empresa puede hoy en día hacer sus propios “estudios de mercado” de una forma muy sencilla y sin incurrir en grandes costes. Pongamos por caso que una...

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