Convertir a los consumidores en FANS

En el ciclo de relación entre una marca y una persona hay diferentes fases por las que podemos pasar y en la que toman un rol distinto en su relación. Audiencia. Cuando alguien no conoce o no está familiarizado con una marca simplemente es audiencia y está expuesto a conocer algo de nosotros a través [...]

El consumidor productor

Antiguamente, en la economía pre-industrial las personas producían lo que consumían y se iban organizando en pequeños grupos de comercio, luego con la llegada de la sociedad industrial, la balanza se inclinó hacia el lado de los productores quienes tenían el poder absoluto. Los consumidores teníamos que consumir lo que los productores nos ofrecían, luego [...]

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