A menudo nos hemos encontrado con que hay quienes confunden la identidad corporativa (el logotipo) con la marca. Y no es de extrañar, porque la marca resulta en ocasiones algo difícil de definir. Lo que sí podemos afirmar es que una marca no es un logotipo, aunque probablemente éste sea su representación más importante.
La marca es una promesa, algo intangible y emocional; el logo es tangible y concreto. La marca vive en la mente de las personas; el logo vive en los soportes de comunicación. La marca hace; el logo representa. La marca está viva; el logo es estático. La marca es; el logo evoca.
En definitiva, el logotipo es una representación visual de la marca que nos ayuda a evocar todo lo que ésta significa. El logotipo es como un catalizador que, al verlo, provoca una serie de reacciones en nuestro cerebro. La suma de todas esas reacciones (o emociones) es la marca.
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Guillermo Martorell
Alex Cabré
